سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – متجر سين للهدايا


مرحبًا بكم في متجر سين للهدايا نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الخاصة بكم واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا أو استخدام خدماتنا. نرجو منكم قراءة هذه السياسة بعناية لضمان فهمكم الكامل لكيفية تعاملنا مع معلوماتكم.


1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها طوعًا

عند استخدامك لموقعنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل:

الاسم الكامل

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

عنوان الشحن

تفاصيل الدفع (بطاقات الائتمان أو معلومات التحويل البنكي)


يتم جمع هذه المعلومات فقط عند إدخالها طواعية من قبلك عبر نماذج التسجيل، الطلبات - أو التواصل معنا.


1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند تصفحك للموقع، قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية مثل:

عنوان IP الخاص بك

نوع الجهاز ونظام التشغيل

نوع المتصفح وإعداداته

الصفحات التي تزورها وتوقيت الزيارة

الروابط التي تنقر عليها

نستخدم هذه البيانات لتحليل الاتجاهات، وتحسين تجربة الاستخدام، ولأغراض أمنية.


1.3 استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تفاعلك مع موقعنا. تساعد الكوكيز في : تذكر إعداداتك المفضلة

تقديم محتوى مخصص

تتبع وتحليل أداء الموقع

يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز عبر إعدادات متصفحك.


2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

إدارة حسابات العملاء

معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والدفع

إرسال إشعارات حول حالة الطلبات أو العروض الترويجية

تحسين خدماتنا وتجربة التسوق عبر تحليل سلوكيات المستخدمين

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث


3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من:

الوصول أو الاستخدام غير المصرح به

التعديل أو الكشف أو التدمير غير القانوني

ومن بين وسائل الحماية التي نعتمدها:

بروتوكولات اتصال آمنة (SSL)

أنظمة حماية متقدمة للسيرفرات

تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة داخل الشركة


4. الإفصاح عن المعلومات

لن نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية إلا في الحالات التالية:

بناءً على موافقتك الصريحة

عندما يقتضي الأمر ذلك لتنفيذ طلباتك (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع)

للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو سلامة مستخدمينا


5. حقوق المستخدمين

بصفتك مستخدمًا لموقعنا، يحق لك

الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها

طلب تصحيح أو تحديث بياناتك

طلب حذف بياناتك متى رغبت بذلك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)

سحب موافقتك على معالجة بياناتك

لأي طلب متعلق بحقوق الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية.


6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، أو وفقًا لمتطلبات القانون. عند انتهاء الحاجة للاحتفاظ، نقوم بحذف بياناتك بأمان وفقًا للمعايير المتبعة.


7. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقع سين للهدايا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى - لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.


8. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وفقًا لمتطلباتنا التشغيلية أو القانونية. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة أدناه.


تاريخ آخر تحديث : 28 أبريل 2025

نوصي بمراجعة هذه السياسة دوريًا للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.


9. قبول سياسة الخصوصية


باستخدامك لموقع سين للهدايا، فإنك توافق صراحةً على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي من بنودها، نرجو منك عدم استخدام الموقع.


10. التواصل معنا


لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية

يمكنك التواصل معنا عبر


البريد الإلكتروني: [ [email protected] ]

الهاتف : [ 0511464187 ]




نحن ملتزمون بالرد على جميع استفساراتكم بأسرع وقت ممكن



أخيرًا

في موقع سين للهدايا، نؤكد لكم أن خصوصيتكم واحترام بياناتكم من أولوياتنا. نلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتكم، ونسعى باستمرار لتحسين إجراءات الحماية بما يوفر لكم تجربة تسوق آمنة وموثوقة